Posebnost Doma je i prilagođenost usluge korisnicima kojima je potreban intenzivan nadzor i pomoć u obavljanju svakodnevnih aktivnosti.
Dom ima poseban, centralni odjel u kojem se nalazi jedinica pojačane njege u kojoj nepokretni korisnici te korisnici sa težim i neizlječivim bolestima imaju na raspolaganju vrhunski smještaj, njegu i 24-satni nadzor stručnog medicinskog osoblja.
Korisnicima je na usluzi kompletna medicinska skrb, usluga fizikalne terapije i rehabilitacije.
Odjel je opremljen modernom medicinskom opremom i aparatima, između ostaloga dizalom za podizanje nepokretnih korisnika, te terapijskom relaksacijskom hidromasažnom kadom. Kreveti su opremljeni vrhunskim antidekubitalnim madracima s kompresorom.
Stručno medicinsko osoblje, na čelu sa glavnom medicinskom sestrom, smješteno je unutar samog odjela pojačane njege.